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Assistant démarches étudiantes f/h

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L'Université d'Orléans recrute : Assistant démarches étudiantes f/h

Présentation de l'Université

Université Européenne ancrée en région Centre-Val de Loire, l’Université d’Orléans est implantée à Orléans, Bourges, Chartres, Châteauroux, Issoudun, Blois et Tours-Fondettes. Elle accueille 18 000 étudiants, propose 141 formations, s’appuie sur 2 000 personnels et regroupe 25 unités de recherche. Grâce à son intégration dans l’écosystème régional, à l’excellence de ses formations et à la qualité de ses travaux de recherche, l’Université d’Orléans est un acteur clé de la recherche, du développement et de l’innovation en Centre-Val de Loire. Pluridisciplinaire avec un pôle santé, elle se distingue régulièrement dans les classements internationaux, notamment en Économie, Géosciences, Chimie/matériaux et Mathématiques. L’Université d’Orléans allie ainsi un fort ancrage territorial à un rayonnement international reconnu.

Présentation du service

La DEVE est un service stratégique de l’établissement chargé d’organiser, coordonner et améliorer tout ce qui concerne :

  • La gestion des études

  • La vie étudiante

  • Le suivi administratif des étudiants

Elle constitue un lien central entre les étudiants, les enseignants, l’administration et les UFR - antennes université

Service / Département : DEVE - Direction des Études et de la Vie Étudiante - Maison de l'étudiant

Lieu d'affectation : Orléans

Fonction du référent : Gestonnaire de scolarité

Description du poste

Type de mission
Accueil des étudiants

Mission

Aide et conseils (par mèl et téléphone) pour les inscriptions et réinscriptions des étudiants

Activités principales

  • Vérification dans l’application Parcoursup, Ecandidat, MonMaster

  • Aide aux démarches dans Parcoursup (visualisation, démissions, etc…)

  • Accueil téléphonique des étudiants français et étrangers et de leurs familles

  • Accompagnement dans les démarches d’inscription et de réinscription

  • Réponse aux méls

  • Contact avec les chargés d'inscription/accueil dans les composantes

Profil recherché

Formation et expérience professionnelle souhaitées

Être étudiant(e) et inscrit(e) à l’université d’Orléans en 2026/27

Compétences et qualités requises

Savoir :

  • Être dynamique, autonome et sérieux

  • Être disponible jusqu’à la mi-septembre 2026 (hors périodes de fermeture de l'établissement)

  • Être polyvalent

  • Bonne élocution

  • Rigoureux

  • Connaissances de bases en outils bureautiques (Word, PDF, partage en ligne…) 

Savoir-faire :

  • Avoir une bonne connaissance de l'université

  • Avoir une aisance relationnelle téléphonique

     

Savoir-être :

-    Être capable de communiquer avec des publics très variés

-    Savoir écouter

-    Être patient et bref avec son interlocuteur 

-    Savoir s'organiser

-    Sens de la confidentialité attendue

Conditions d'emploi

Lieu d'exercice : Orléans

Durée du contrat : 3 mois

Volume horaire : 35 heures / semaine du lundi au vendredi (7heures/jour)

Horaires de travail : 8h30/17h (pauses méridiennes à définir entre vacataires et DEVE)

Modalités et process de recrutement

Prise de poste :

Type de contrat / Statut : Contractuel étudiant

Rémunération : SMIC

Pour postuler : Adressez votre lettre de motivation et votre CV à deve.scol@univ-orleans.fr avant le

Merci de joindre également les documents suivants :

  • Document d'identité
  • Certificat de scolarité
  • Attestations de droit à la sécurité sociale
  • RIB

L'Université d'Orléans c'est aussi :

Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme / homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique.