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Chargé d'accueil - Inscriptions administratives f/h

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L'Université d'Orléans recrute : Chargé d'accueil - Inscriptions administratives f/h

Présentation de l'Université

Université Européenne ancrée en région Centre-Val de Loire, l’Université d’Orléans est implantée à Orléans, Bourges, Chartres, Châteauroux, Issoudun, Blois et Tours-Fondettes. Elle accueille 18 000 étudiants, propose 141 formations, s’appuie sur 2 000 personnels et regroupe 25 unités de recherche. Grâce à son intégration dans l’écosystème régional, à l’excellence de ses formations et à la qualité de ses travaux de recherche, l’Université d’Orléans est un acteur clé de la recherche, du développement et de l’innovation en Centre-Val de Loire. Pluridisciplinaire avec un pôle santé, elle se distingue régulièrement dans les classements internationaux, notamment en Économie, Géosciences, Chimie/matériaux et Mathématiques. L’Université d’Orléans allie ainsi un fort ancrage territorial à un rayonnement international reconnu.

Présentation du service

Notre Faculté de droit, économie et Management est composée de 3 pôles d'enseignement :

  • L'Ecole de droit pour les juristes
  • L'Institut d'économie d'Orléans pour les économistes
  • L'IAE (Institut d'administration des entreprises pour les gestionnaires et le management)

Chaque pôle d'enseignement est adossé à un laboratoire de recherches : le CRJ Pothier,  Orleans School of Economics et Vallorem. 

Notre offre de formation s’adresse à un public très varié : jeunes bacheliers, non bacheliers, étudiants en formation initiale ou continue.

Nous formons près de 4 000 étudiants à Orléans, Bourges et Châteauroux chaque année

Service / Département : Faculté de Droit-Economie et Management d'Orléans

Lieu d'affectation : Orléans

Fonction du référent : Responsable des inscriptions administratives

Description du poste

Type de mission
Accueil des étudiants

Mission
  • Accueil physique et téléphonique des étudiants
  • Réaliser les inscriptions administratives
  • Contrôler les données d'inscriptions en ligne

Activités principales
  • Accompagnement aux inscriptions sur le logiciel de scolarité.
  • Contrôle des dossiers déposés en ligne.
  • Assistance par e-mail et téléphonique aux étudiants.
  • Relances téléphoniques et par e-mail.
  • Création des cartes étudiants

Profil recherché

Formation et expérience professionnelle souhaitées

Être en 2ème année de licence minimum 

Être étudiant(e) à l’Université d'Orléans pour l’année universitaire N et N+1

Compétences et qualités requises

Savoir :

  • S’exprimer à l’écrit et à l’oral
  • Connaître l'organisation et le fonctionnement de l'Université d'Orléans
  • La connaissance des formations dispensées au sein de la faculté de droit, économie et management serait un plus.
  • Connaître les bases des outils bureautique d'Office
  • Répondre au téléphone avec un langage professionnel

 

 

Savoir-faire :

  • Communiquer avec les publics variés (étudiants, parents, enseignants, partenaires)
  • Informatique (formation sur les logiciels utilisés)
  • Etre polyvalent
  • Savoir travailler en équipe
  • Savoir gérer son temps et son organisation 

 

 

Savoir-être :

  • Dynamique
  • Rigoureux
  • Ponctuel
  • Autonome
  • sens du relationnel
  • Gérer son stress et ses priorités
  • Capacité à prendre des initiatives
  • Sens de la confidentialité attendue

Conditions d'emploi

Lieu d'exercice : Orléans

Durée du contrat : Lieu d'exercice : Orléans - contrat : 2 mois (De fin juin à la mi-juillet et de la fin aout à la mi-septembre)

Volume horaire : 35 heures hebdomadaires, heures rattrapées si dépassements ponctuels

Horaires de travail : 8h30- 12h30 / 13h30-16h30

Modalités et process de recrutement

Prise de poste :

Type de contrat / Statut : Contractuel étudiant

Rémunération : SMIC

Pour postuler : Adressez votre lettre de motivation et votre CV à inscription.deg@univ-orleans.fr avant le

Merci de joindre également les documents suivants :

  • Document d'identité
  • Certificat de scolarité
  • Attestations de droit à la sécurité sociale
  • RIB

L'Université d'Orléans c'est aussi :

Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme / homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique.