Fils d'Ariane

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Chargés d'inscription et d'assistance téléphonique H/F

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Présentation du service

L’IUT de Bourges, composante de l'Université d’Orléans, compte près de 1100 étudiants répartis dans 6 départements d'enseignement (gestion, mécanique, génie civil, mesures physiques, logistique et organisation, aménagement des territoires).

Au sein de cet établissement, le service de scolarité composé de 6 personnes, assure toute la gestion administrative (de l'inscription à la délivrance du diplôme) des étudiants et facilite leur parcours universitaire, en complément des équipes pédagogiques.

Le service de scolarité de l’IUT de Bourges est un acteur clé de la vie étudiante. 

Service / Département : IUT de Bourges - Service scolarité

Lieu d'affectation : Bourges

Fonction du référent : responsable du service scolarité

Description du poste

Type de mission
Accueil des étudiants

Mission

Inscription administratives des étudiants

Assistance téléphonique pour les inscriptions

 

Activités principales

- Assurer l’assistance téléphonique aux inscriptions

- Vérification et enregistrement des inscriptions dans l’application informatique Apogée

- Edition des cartes d’étudiants 

- Participation aux tâches de gestion collective du service de la scolarité 

Profil recherché

Formation et expérience professionnelle souhaitées

Être étudiant(e) et inscrit à l'université d'Orléans en formation initiale pour l’année universitaire en cours.

Compétences et qualités requises

Savoir :

  • S’exprimer à l’écrit et à l’oral
  • Connaître l'organisation et le fonctionnement de l'Université d'Orléans

  • Connaître les bases des outils bureautique d'Office

  • Répondre au téléphone avec un langage professionnel

 

Savoir-faire :

  • Communiquer avec les publics variés (étudiants, parents)

  • Informatique (formation sur les logiciels utilisés)

  • Être polyvalent

  • Savoir travailler en équipe

  • Savoir gérer son temps et son organisation 

Savoir-être :

  • Dynamique

  • Rigoureux

  • Ponctuel

  • Autonome

  • Sens du relationnel

  • Sens de la confidentialité attendue

Conditions d'emploi

Lieu d'exercice : Bourges

Durée du contrat : du 06 au 22 juillet 2026 et du 19 au 31 août 2026

Volume horaire : 35 heures hebdomadaires

Horaires de travail : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

Modalités et process de recrutement

Date de prise de poste :

Type de contrat / Statut : Contractuel étudiant

Rémunération : smic

Pour postuler : Adressez votre lettre de motivation et votre CV à scolarite.iut18@univ-orleans.fr avant le

Dans le cas où votre candidature est retenue, merci de prévoir les pièces justificatives suivantes :

  • Document d'identité
  • Certificat de scolarité
  • Attestations de droit à la sécurité sociale
  • RIB

L'Université d'Orléans c'est aussi :

Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme / homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique.